הצהרת פרטיות

מי אחראי על הנתונים שלכם

אתר זה שייך למסעדת "שמחות". הגורם האחראי לעיבוד נתוניך האישיים בהקשר לאתר זה הוא:

מסעדת שמחות
אריאל נתנוב
Taborstrasse 47
1020 וינה
אוסטריה

טלפון: 0650 33 33 384
דוא"ל: office@zinshaus.cc

במקרה של שאלות בנושא הגנת נתונים או מימוש זכויותיכם, תוכלו ליצור איתנו קשר בכל עת באמצעות פרטי הקשר הללו.

על מה עוסקת הצהרה זו

נתונים אישיים הם כל המידע שניתן לקשר לאדם מסוים, כגון שמך, מספר הטלפון שלך או כתובת הדוא"ל שלך. להלן נסביר אילו נתונים מבין אלה נאספים במהלך הפעלת אתר האינטרנט שלנו, לאילו מטרות אנו משתמשים בהם ועל איזה בסיס משפטי אנו מסתמכים בכל מקרה.

אנו מקבלים חלק מהנתונים שלכם משום שאתם מוסרים אותם לנו באופן אקטיבי, למשל באמצעות טופס יצירת הקשר. נתונים אחרים נוצרים באופן אוטומטי ברגע שאתם פותחים את הדפים שלנו. מדובר בעיקר בפרטים טכניים כגון הדפדפן שבו אתם משתמשים, מערכת ההפעלה או מועד הגישה.

יש לשים לב כי לא ניתן להבטיח באופן מוחלט שהעברת נתונים באינטרנט תהיה מוגנת מפני גישה של צדדים שלישיים. אנו נוקטים באמצעי הגנה טכניים וארגוניים מתאימים, אך איננו יכולים להבטיח אבטחה מוחלטת.

זכויותיך

בנוגע לנתונים האישיים שלך, עומדות לך הזכויות הבאות כלפינו:

  • מידע: תוכלו לברר אם אנו שומרים נתונים אודותיכם, ואילו נתונים בדיוק, מהיכן הם מגיעים, לאיזו מטרה אנו משתמשים בהם ולמי אנו מעבירים אותם, במידת הצורך.
  • תיקון ומחיקה: אתה רשאי לדרוש מאיתנו לתקן נתונים שגויים או למחוק את הנתונים שלך, כל עוד אין בכך הפרה של חובת שמירה על פי חוק.
  • הגבלת העיבוד: במקרים מסוימים, במקום מחיקה, תוכלו לדרוש מאיתנו להגביל את העיבוד, למשל כל עוד נבדקת נכונות הנתונים או כל עוד אנו זקוקים להם אך ורק לצורך הגנה מפני תביעות משפטיות.
  • זכות להעברת נתונים: נתונים שאנו מעבדים באופן אוטומטי על בסיס הסכמתך או על בסיס חוזה, נמסור לך או לנמען שתציין, בפורמט מקובל הניתן לקריאה ממוחשבת, ככל שהדבר אפשרי מבחינה טכנית.
  • ביטול הסכמה: ניתן לבטל את ההסכמה שניתנה בכל עת, והביטול ייכנס לתוקף בעתיד. חוקיות העיבוד שבוצע עד לאותו מועד נותרת על כנה.
  • הערות: במידה ואנו מעבדים נתונים על בסיס אינטרס לגיטימי, תוכל להתנגד לכך מטעמים הנובעים ממצבך הספציפי. במקרה זה, לא נמשיך לעבד את הנתונים הנוגעים בדבר, אלא אם נוכל להוכיח כי קיימות סיבות כופות הראויות להגנה, אשר גוברות על האינטרסים שלך. תוכל להתנגד לעיבוד נתונים למטרות שיווק ישיר בכל עת וללא צורך בנימוק.
  • תלונה: אם אתם סבורים כי בעיבוד הנתונים שלכם אנו מפרים את החוק החל, תוכלו להגיש תלונה לרשות הפיקוח. באוסטריה, הרשות המוסמכת לכך היא הרשות להגנת נתונים (www.dsb.gv.at).

כדי לממש זכויות אלה, די בהודעה בלתי פורמלית לכתובת המפורטת לעיל.

על סמך אילו בסיסים משפטיים אנו מעבדים את הנתונים

בהתאם למצב, עיבוד הנתונים שלך מתבסס על יסודות שונים של תקנת ה-GDPR:

  • על הסכמה (סעיף 6, פסקה 1, סעיף קטן א' לתקנת הגנת המידע הכללית (GDPR); ככל שמוצבים קבצי Cookie או שנאסף מידע מהמכשיר שלכם, בנוסף לסעיף 25, פסקה 1 לחוק הגרמני להגנה על נתונים בתקשורת (TDDDG)),
  • על ה- ביצוע חוזה או תחילת משא ומתן על חוזה (סעיף 6, פסקה 1, סעיף קטן ב' לתקנת הגנת המידע הכללית),
  • על חובה חוקית, שאנו כפופים לה (סעיף 6, פסקה 1, סעיף קטן (ג) לתקנת הגנת המידע הכללית),
  • או באתר שלנו אינטרס לגיטימי בהיצע שירותים בטוח ותקין (סעיף 6, פסקה 1, סעיף קטן (f) לתקנת הגנת המידע הכללית).

בהמשך, נציין עבור כל עיבוד נתונים את הבסיס הרלוונטי בכל מקרה ספציפי.

כמה זמן אנו שומרים את הנתונים שלכם

אנו שומרים נתונים אישיים רק כל עוד הדבר נדרש למטרה הספציפית. לאחר מכן אנו מוחקים אותם, כל עוד אין חובה חוקית לשמירתם. חובות כאלה נובעות בעיקר מדיני המס ודיני החברות, ויכולות לקבוע תקופת שמירה של עד שבע שנים. במקרים אלה, אנו מוחקים את הנתונים עם תום התקופה. אם חל משך שמירה שונה על עיבוד נתונים מסוים, נציין זאת בנפרד.

העברת מידע לצדדים שלישיים

אנו מעבירים את הנתונים שלך רק אם הדבר נחוץ לצורך קיום החוזה, אם אנו מחויבים לכך על פי חוק (למשל כלפי רשויות המס), אם קיים אינטרס לגיטימי המצדיק את העברת הנתונים, או אם נתת את הסכמתך לכך. כאשר אנו נעזרים בספקי שירות המעבדים נתונים מטעמנו (למשל, ספק שירותי האחסון שלנו), הדבר נעשה אך ורק על בסיס הסכם לעיבוד נתונים, המחייב את ספקים אלה לפעול בהתאם להוראותינו ולתקנות ה-GDPR.

העברה למדינות מחוץ לאיחוד האירופי

חלק מהשירותים שבהם אנו משתמשים מסופקים על ידי גוגל, ועשויים להוביל להעברת נתונים לארצות הברית. בהעברות מסוג זה אנו מסתמכים על הסעיפים החוזיים הסטנדרטיים של נציבות האיחוד האירופי. בנוסף, הספק מוסמך על פי מסגרת הגנת הפרטיות בין האיחוד האירופי לארצות הברית (EU-US Data Privacy Framework), הסכם בין האיחוד האירופי לארצות הברית שנועד להבטיח רמת הגנה נאותה על נתונים. ניתן לעיין בתעודת ההסמכה בכתובת www.dataprivacyframework.gov.

בעת הכניסה לאתר שלנו

שירותי אחסון ב-Variomedia

האתר שלנו אינו פועל על שרתים משלנו, אלא מתארח אצל ספק חיצוני:

Variomedia AG
רחוב אוגוסט-ביבל 68
14482 פוטסדם
גרמניה

הנתונים הנוצרים במהלך הפעלת האתר נשמרים בשרתים של הספק. נתונים אלה כוללים, בין היתר, כתובות IP, תוכן בקשות ליצירת קשר, וכן נתוני גישה ותקשורת. אנו נעזרים בספק כדי לספק לכם את השירות שלנו באופן אמין, מאובטח ומהיר; בכך טמון האינטרס הלגיטימי שלנו (סעיף 6, פסקה 1, סעיף קטן (f) לתקנת ה-GDPR). אם השימוש באתר נועד ליצירת קשר או לקיום חוזה, העיבוד מתבסס בנוסף על סעיף 6, פסקה 1, סעיף קטן ב' לתקנת ה-GDPR. הספק מעבד את הנתונים אך ורק מטעמנו; לשם כך חתמנו עמו על חוזה לעיבוד נתונים מטעם.

קובצי יומן השרת

בכל כניסה לאתר האינטרנט שלנו, נתוני הגישה נרשמים באופן אוטומטי ונשמרים באופן זמני בקבצי יומן. הנתונים הנאספים כוללים את הדפדפן שבו נעשה שימוש, כולל גרסתו, מערכת ההפעלה, הדף שבו ביקרת קודם לכן, שם המארח של המכשיר המשתמש, מועד הבקשה וכתובת ה-IP. נתונים אלה משמשים אך ורק להפעלה בטוחה ותקינה של האתר ואינם משולבים עם מקורות נתונים אחרים. הבסיס לכך הוא האינטרס הלגיטימי שלנו בהפעלה תקינה מבחינה טכנית (סעיף 6, פסקה 1, סעיף קטן f לתקנת הגנת המידע הכללית (GDPR)).

העברה מאובטחת (SSL/TLS)

כדי להגן על המידע שלך, אנו מצפינים את החיבור לאתר שלנו בהתאם לתקן SSL או TLS. ניתן לזהות חיבור מוצפן לפי הקיצור "https://" בשורת הכתובת וסמל המנעול בדפדפן שלך. כאשר ההצפנה פעילה, תוכן שאתם מעבירים לא יכול להיקרא בקלות על ידי צדדים שלישיים.

קובצי Cookie והסכמתך

עוגיות

כמו רוב האתרים, גם אנו משתמשים בעוגיות. מדובר בקבצי טקסט קטנים שהדפדפן שלכם שומר, והם אינם גורמים נזק למכשיר שלכם. חלקם נמחקים אוטומטית בתום הביקור שלכם (עוגיות זמניות), ואחרים נשמרים עד שתסירו אותם או עד שהדפדפן שלכם ימחק אותם (עוגיות קבועות). העוגיות עשויות להיות שלנו או של שירותי צד שלישי המשולבים באתר.

אנו משתמשים בעוגיות הנחוצות מבחינה טכנית, שבלעדיהן לא ניתן היה להפעיל את הפונקציות הבסיסיות של האתר, על בסיס האינטרס הלגיטימי שלנו (סעיף 6, פסקה 1, סעיף קטן (f) ל-GDPR). את כל שאר העוגיות, כגון אלה המשמשות למדידת טווח ההגעה, אנו מציבים רק בהסכמתך (סעיף 6, פסקה 1, סעיף קטן א' לתקנת הגנת המידע הכללית (GDPR) בשילוב עם סעיף 25, פסקה 1 לחוק הגרמני להגנת נתונים בתקשורת (TDDDG)).

ניתן להגדיר את הדפדפן כך שיידע אתכם על קבצי Cookie, יגביל את אחסונם או ימחק אותם אוטומטית עם סגירת הדפדפן. אם תגבילו את השימוש בקבצי Cookie, ייתכן שתכונות מסוימות באתר לא יפעלו כראוי.

ניהול הסכמתך באמצעות Cookie Notice & Compliance

אנו אוספים ומתעדים את החלטתך בנוגע לשימוש בעוגיות שאינן הכרחיות באמצעות הכלי „Cookie Notice & Compliance for GDPR“. הכלי מותקן ישירות בשרת שלנו, כך שלא נוצר קשר עם צדדים שלישיים. על מנת שנוכל לשייך את הסכמתך או את ביטולה, הכלי שומר קובץ Cookie בדפדפן שלך, אשר נשאר בתוקף למשך כחודש. תוכל לשנות את בחירתך בכל עת באמצעות הגדרות ה-Cookie. אנו משתמשים בכלי זה כדי לעמוד בחובת ההוכחה החוקית שלנו לגבי הסכמות שניתנו (סעיף 6, פסקה 1, סעיף קטן (c) לתקנת ה-GDPR).

כאשר אתם פונים אלינו

טופס יצירת קשר

אם תכתבו אלינו באמצעות טופס יצירת הקשר, אנו נשמור את הפרטים שהוזנו בו, לרבות פרטי הקשר שלכם, על מנת לטפל בבקשתכם ולהיות זמינים לשאלות נוספות, אם יהיו. לא נעביר נתונים אלה לצד שלישי ללא הסכמתכם.

אם בקשתך נוגעת לחוזה או להכנתו, אנו מעבדים את הנתונים על בסיס סעיף 6, פסקה 1, סעיף קטן ב' לתקנת הגנת המידע הכללית (GDPR). בכל המקרים האחרים, אנו מסתמכים על האינטרס הלגיטימי שלנו במענה על פניות (סעיף 6, פסקה 1, סעיף קטן (f) לתקנת ה-GDPR) או על הסכמתך (סעיף 6, פסקה 1, סעיף קטן (a) לתקנת ה-GDPR), ככל שהוסכמה. אנו שומרים את הפרטים עד לטיפול מלא בבקשתך ועד שתפוגנה תקופות השמירה הקבועות בחוק, או עד שתבקש מאיתנו למחוק אותם.

יצירת קשר באמצעות דוא"ל או טלפון

כאשר אתם פונים אלינו בדוא"ל או בטלפון, אנו מעבדים את פרטיכם על מנת לטפל בפניותיכם. הבסיס המשפטי תואם לזה המופיע בטופס יצירת הקשר: סעיף 6, פסקה 1, סעיף קטן ב' לתקנת הגנת המידע הכללית (GDPR) עבור פניות הקשורות לחוזה; אחרת, האינטרס הלגיטימי שלנו (סעיף 6, פסקה 1, סעיף קטן ו' לתקנת הגנת המידע הכללית (GDPR)) או הסכמתכם (סעיף 6, פסקה 1, סעיף קטן א' לתקנת הגנת המידע הכללית (GDPR)). גם נתונים אלה יימחקו ברגע שלא יהיה בהם עוד צורך ולא תהיה כל חובת שמירה המונעת זאת.

שירותים משולבים של גוגל

מדידת טווחי הגעה באמצעות Google Analytics

כדי להבין כיצד נעשה שימוש באתר שלנו, אנו משתמשים ב-Google Analytics, שירות ניתוח נתונים של Google Ireland Limited (Gordon House, Barrow Street, Dublin 4, אירלנד). השירות מנתח, בין היתר, אילו דפים נצפים, כמה זמן נשארים המבקרים באתר, איזה מכשיר ומערכת הפעלה משמשים, ואיך המבקרים מגיעים אלינו. לצורך זיהוי, Google Analytics משתמשת בטכנולוגיות כגון עוגיות או מזהה ייחודי למכשיר; המידע שנאסף במסגרת זו מועבר בדרך כלל לשרתים של Google בארצות הברית.

Google Analytics משמש אך ורק אם נתת את הסכמתך מראש באמצעות באנר העוגיות שלנו. הבסיס המשפטי לכך הוא הסכמתכם בהתאם לסעיף 6, פסקה 1, סעיף קטן א' לתקנת הגנת המידע הכללית (GDPR), בשילוב עם סעיף 25, פסקה 1 לחוק הגרמני להגנת נתונים (TDDDG). תוכלו לבטל הסכמה זו בכל עת באמצעות הגדרות העוגיות.

על העברת הנתונים לארצות הברית חלים הסעיפים החוזיים הסטנדרטיים של נציבות האיחוד האירופי; בנוסף, גוגל מוסמכת על פי מסגרת הגנת הפרטיות בין האיחוד האירופי לארצות הברית (EU-US Data Privacy Framework). כמו כן, תוכלו למנוע את איסוף הנתונים על ידי Google Analytics על ידי התקנת תוסף ההשבתה של גוגל: https://tools.google.com/dlpage/gaoptout?hl=de. קיים הסכם עם גוגל לעיבוד נתונים מטעם לקוח. מידע נוסף ניתן למצוא במדיניות הפרטיות של גוגל: https://policies.google.com/privacy?hl=de.

Google Search Console

אנו משתמשים ב-Google Search Console (Google Ireland Limited, Gordon House, Barrow Street, Dublin 4, אירלנד) כדי לעקוב אחר הנראות של אתר האינטרנט שלנו בתוצאות החיפוש של גוגל ולשפר אותה. הכלי מראה לנו, למשל, אילו מונחי חיפוש מובילים את המשתמשים לאתר שלנו ובאיזו מיקום אנו מופיעים בתוצאות. הנתונים המנותחים הם בעיקר נתונים מסוכמים, שאינם ניתנים לשייך לאנשים ספציפיים, אשר נאספים על ידי גוגל ממילא במהלך החיפוש. לא מוטמע באתר שלנו קוד מעקב נפרד באמצעות Search Console.

הבסיס לכך הוא האינטרס הלגיטימי שלנו באתר אינטרנט שניתן לאתר בקלות ותקין מבחינה טכנית (סעיף 6, פסקה 1, סעיף קטן (f) לתקנת הגנת המידע הכללית (GDPR)). גם בתחום זה, גוגל מוסמכת על פי מסגרת הגנת המידע בין האיחוד האירופי לארצות הברית (EU-US Data Privacy Framework). פרטים נוספים מפורטים במדיניות הפרטיות של גוגל: https://policies.google.com/privacy?hl=de.

הצגת המפה באמצעות Google Maps

כדי שתוכלו לאתר את מיקומנו בקלות, אנו משלבים מפות מ-Google Maps (Google Ireland Limited, Gordon House, Barrow Street, Dublin 4, אירלנד). ברגע שמפה נטענת, הדפדפן שלכם מעביר, בין היתר, את כתובת ה-IP שלכם ל-Google. העברה זו מתבצעת בדרך כלל לשרתים בארצות הברית, והיא מחוץ לשליטתנו.

השילוב נועד להציג את ההיצע שלנו בצורה אטרקטיבית ולהקל עליכם את ההתמצאות. ככל שבאנר העוגיות שלנו מבקש את הסכמתכם, אנו טוענים את Google Maps רק לאחר קבלת הסכמתכם; הבסיס המשפטי לכך הוא סעיף 6, פסקה 1, סעיף קטן א' לתקנת הגנת המידע הכללית (GDPR) בשילוב עם סעיף 25, פסקה 1 לחוק הגרמני להגנה על נתונים (TDDDG). אחרת, אנו מבססים את השילוב על האינטרס הלגיטימי שלנו (סעיף 6, פסקה 1, סעיף קטן ו' לתקנת הגנת המידע הכללית (GDPR)). לגבי העברת הנתונים לארצות הברית חלים הסעיפים החוזיים הסטנדרטיים של נציבות האיחוד האירופי; בנוסף, גוגל מוסמכת על פי מסגרת הגנת הפרטיות בין האיחוד האירופי לארצות הברית (EU-US Data Privacy Framework). פרטים נוספים על הטיפול בנתוניכם תוכלו למצוא בכתובת https://policies.google.com/privacy?hl=de.

גופנים (Google Fonts, משולבים באופן מקומי)

כדי להבטיח טיפוגרפיה אחידה, אנו משתמשים ב-Google Fonts. קבצי הגופנים מאוחסנים באופן קבוע בשרת שלנו ומועברים משם. לפיכך, בעת הגישה לדפי האתר שלנו לא נוצר חיבור ל-Google, ולא מועברים נתונים ל-Google.


נכון לאוגוסט 2026